Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После его появления часто находят погибших. В баре работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами немного свысока. Говорят, через него можно связаться с теми, кто уже ушел из жизни.
Сюда приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, который до сих пор не смог стать самостоятельным и разорвать тесную связь с матерью. Есть и молодой блогер. Он пока и сам не понимает, зачем оказался здесь и какое отношение имеет к миру за гранью.